VERSANDBEDINGUNGEN

Versand- und Lieferrichtlinien

Um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher und innerhalb des geschätzten Zeitrahmens ankommt, überprüfen Sie bitte sorgfältig, ob Ihre Adresse korrekt eingegeben wurde und alle relevanten Details wie Abkürzungen, Hausnummern, Wohnungs- oder Gebäudenummern und ggf. Routeninformationen enthält. Genaue Angaben sind für eine pünktliche Lieferung unerlässlich.

Wir haften nicht für verlorene oder verspätete Lieferungen, wenn zum Zeitpunkt des Kaufs falsche Adressinformationen angegeben wurden.


Häufig gestellte Fragen

Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Bestellungen werden von Montag bis Freitag innerhalb von 1–3 Werktagen ab Bestelldatum bearbeitet. Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung am folgenden Werktag versandt. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Wochenenden oder Feiertagen versenden.

Hinweis: Wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Leider können wir keine Änderungen vornehmen, sobald eine Bestellung bearbeitet wurde.

Wie lange dauert die Lieferung?
Nach der Bearbeitung dauert die Lieferung in der Regel 7–15 Werktage, abhängig von Ihrem Zielland und den örtlichen Kurierdiensten.

Welche Logistikmethode wird verwendet?
Alle Bestellungen werden von unserem Fulfillment-Center in China unter Verwendung internationaler E-Commerce-Logistikanbieter wie YunExpress und Whatsship versandt.

  • In Australien werden Sendungen für die Endzustellung an vertrauenswürdige lokale Spediteure wie UPS oder FedEx übergeben.

Was kostet die Lieferung?
Die Lieferung ist für alle Bestellungen kostenlos.